هل الوسيط هو الرسالة الإعلامية؟
تصورات والإستجابات للتواصل مع الأزمات عبر
تويتر والبلوج والإعلام التقليدي
فريدريك شولتز وآخرون - 2011
المستخلص:
حاولت الدراسة
الإسهام في البحث العلمى من خلال تعميق ودراسة
الأسس النظرية للتواصل اثناء الأزمات ، من خلال تحليل تأثيرات
الإستراتيجيات الإعلامية التقليدية واستراتيجيات الإعلام الإجتماعى على تصورات المبحوثين وتحليل الإستجابة للأزمة على التواصل الثانوى مع الأزمات ( مشاركة
المعلومات وترك رسائل) ورد الفعل( الرغبة فى المقاطعة)
1. خلصت نتائج البحث إلى أن مستخدمى تويتر أكثر ميلا
لمشاركة الرسالة مقارنة بمستخدمى البلوج والغير مستخدمين للإعلام الإجتماعى ، وأنهم
اكثر ميلا لمشاركة المقالات الصحفية بدرجة اكبر من بوست البلوج او التويتات
6.
في سياق الدراسة الحالية توصلت النتائج إلى أن الوسيط اكثرأهمية من الرسالة ذاتها ، لذا يجب على المنظمات أن تستخدم وسائط
متعددة لتوصيل رسالتها خاصة عبر الميديا الإجتماعية
التوثيق:
Schultza,
Friederike; Utza, Sonja; & Göritzb, Anja. (2011). Is the medium the
message? Perceptions of and reactions to crisis communication via Twitter,
blogs and traditional media. Public Relations Review, 37(1), 20-27.