ان احتياجات المؤسسة من المعلومات تشمل معلومات وبيانات ترتبط بكافة جوانب عمليات إدارة الأعمال، فالمعلومات ليست مورد معزول عن الموارد الأخرى مثل التمويل والتكنولوجيا والعمالة، فاحتياجات المؤسسة للمعلومات تتنوع بمرور الوقت تبعا لمرحلة دورة حياة المشروعات فاحتياجات مؤسسات المشروعات الصغيرة تتنوع في بداية المشروع وفي مرحلة التشغيل وفي مرحلة نمو المشروع. ( [1])
كما ان الحفاظ على صورة المنظمة يتضمن الحصول على المعلومات من المصادر الداخلية والخارجية لتحقيق حالة من الاتزان للمنظمة ، بحيث تلعب إدارة المعلومات دورا حيويا في استقاء المعلومات عن الاتجاهات والتطورات في البيئة الخارجية ، حتي يمكن للمنظمة الاستجابة للتغيرات الناجمة عن القوي الاجتماعية والاقتصادية والتكنولوجية والتشريعية.
أما من حيث نوعية المعلومات فإنها تنقسم إلي :[2]
1. معلومات عن الصناعة او الحرفة او القطاع الاستثماري
2. معلومات حول الإبداع
3. معلومات حول المهارات الإدارية
4. معلومات حول اتجاهات إدارة المشروعات الصغيرة
5. معلومات حول أحدث التقنيات
6. معلومات حول التمويل
7. معلومات حول الأجور والمرتبات
وفيما يتعلق بدوافع
الحاجة للمعلومات فإنها تتمثل فيما يلي:
- معالجة قضايا تتعلق بالنمو
- معالجة قضايا تتعلق بالعاملين
- معالجة قضايا تتعلق بتطوير المنتج أو الخدمة
- معالجة قضايا تتعلق بإدارة الأعمال الإلكترونية
[1]
Richard
Duncombe(1999).The
Role of Information and Communication Technology for Small, Medium and Micro Enterprise
Development in Botswana.- Institute
for Development Policy and Management (IDPM). University of Manchester.pp:15-20
[2]Industry
Canada(2015).
Small Business Information Needs Assessment Survey .- url:https://www.ic.gc.ca/eic/site/061.nsf/eng/rd00087.html?Open&pv=1